社交媒體在促進青少年健康中的潛在作用

隨著網際網路時代的來臨，人與人之間的交流模式開始變得多樣化，資訊取得不再如往常般只能透過報章雜誌、電視媒體及書籍。近年來，社交媒體（如：Facebook、Instagram 及 Twitter 等）的興起，已改變了許多人訊息取得的方式，也是大部分人天天打開手機時都會「滑」的平台，只需搜尋或 #Hashtag 關鍵字，成千上萬的資訊立刻呈現在眼前。今天，就讓我們藉由 “Social Media and Teens: A Needs Assessment Exploring the Potential Role of Social Media in Promoting Health” 此篇論文，一起探索社交媒體在促進青少年健康中的潛在作用吧！

30 秒讀結論：

1、社交媒體有作為⼀種健康交流工具的潛⼒，前提是其資訊內容必須可靠，並包含多樣化且吸引人的內容。

2、約有 90% 的青少年表⽰信任來自社交媒體的醫療信息，且無論是高頻率或低頻率使用者，都傾向透過社交媒體探索、找尋答案，最常見的是搜尋營養、健身和性健康。因此，重要的是要確保共享的信息準確無誤，文獻結論認為有必要在社交媒體上教授如何找尋可靠的信息來源和健康倡導。 

青少年真的都相信網路上的資訊嗎？

社交媒體的使用已經徹底改變了交流方式（由以往的書信轉為現在的線上且同步來往），尤其是在青少年中。從 2005 年到 2013 年，青少年於社交媒體的使用量上增加了 1000％， Pew Research Center 在 2009 年的一項研究中發現，有 73％ 的青少年使用社交媒體平台接收時事新聞； 17％ 搜索健康相關的主題（例如：性、吸毒），這些問題很難與他人討論，因此，上網尋求協助或找尋答案，似乎成了他們所認為最適合的管道。

  

另外，在近兩年的文獻中還發現，約有 87％ 的青少年使用SNS（一種社交媒體）搜尋與壓力、抑鬱、焦慮、節食與健身等相關資訊，和身體形象有關的內容，因此，文獻認為社交媒體具有很大的健康促進潛力，因為青少年可能會受到所接收訊息之影響，進而從事危險行為，例如：濫用毒品和從事未受保護的性行為。

       根據此篇文獻指出，高達 81.4% 的青少年無法識別出信息來源的可靠性［可靠信息來源：CDC（美國疾病控制與預防中心）、WHO（世界衛生組織）等，隸屬於與健康相關之組織；不可靠信息來源：社交媒體、影音串流網站、部落格、雜誌等，不隸屬於與健康相關之組織］，其中卻有 90% 的人表示相信獲取自社交媒體的健康訊息，這引伸出了另一個重要的問題——來自社交媒體的健康相關內容是否都正確？

「感受」影響獲取訊息的方式

與毒品或性相關的話題不僅在社交媒體平台上很流行，許多火紅的影集和電影也常以此作為主題，透過這些作品，這兩個看似難以與他人討論的話題有了一個開頭。然而，與非虛擬交流相比，線上討論具有較高的隱密性，青少年在網路上與他人交流這些問題時能感到更加放鬆，因此，他們更喜歡與傾向在線上平台獲取性健康訊息。

如何包裝訊息使青少年感到有興趣？

在文獻實驗中，有高達  94.6％ 的青少年使用社交媒體，其中所佔比例分別為：Facebook（27.4％），Twitter（32.0％）和 Instagram（53.8％）。實驗者根據 Likert-type scale 的分數，將受試者分為高頻率和低頻率使用者，但兩組在獲取與健康相關的特定信息上，都傾向透過社交媒體探索、找尋答案，最常見的是搜尋營養（約 30%）、健身和性健康（約 68.4%），這凸顯了社交媒體作為青少年健康促進工具的潛力，因此，應該進一步針對青少年常探索的主題找到特定的消息傳遞方式，這樣不僅可以增強社交媒體上發布的內容的實用性，而且還可以作為引入其他重要健康主題的門戶。

此外，透過訪談可得知，訊息量過多的帖子容易被忽略，並被標記為「垃圾郵件」，大部分的青少年喜歡個人故事，且這些故事需要具有「激勵作用」，並包含明確的指導內容（不要只是告訴他們要健康飲食、正常作息等），多採用具視覺吸引力（如：圖像、影音）、幽默（如：配合時事）和娛樂性（如：故事）的方式傳遞訊息。社交媒體有作為⼀種健康交流工具的潛⼒，前提是其資訊內容必須可靠，並包含多樣化且吸引人的內容。

社交媒體作為健康促進工具的重要性

社交媒體為個人提供了聯繫和共享全世界訊息的機會，《兒童和青少年自殺》報告發現，在 20 歲以下的自殺者中佔有 26％ 曾使用互聯網搜尋和發布與自殺有關的內容及原因，英國學者們正在探索社交媒體如何作為預防自殺的工具。當前的文獻還表明，社交媒體可以促進性健康，在澳洲，鑑於匿名和隱私性，年輕人更喜歡通過社交媒體獲取性健康的相關訊息。考慮到青少年在國內和全球範圍內使用社交媒體的增長，探索其如何成為促進健康教育和公共衛生干預的有效工具非常重要。

社交媒體為公共衛生從業者和其他健康倡導者提供了參與、促進和倡導諸如心理健康和物質使用等健康問題的新機會，有效的社交媒體運動可以潛在地吸引青少年以影響他們的健康知識。然而，在實踐方面存在著挑戰，比方說，通常個體傾向於社交媒體具匿名性，以自由共享敏感的話題與訊息，但是，社交網絡平台（例如：Facebook）不能保證匿名。此外，社交平台上的共享的信息並不總是嚴格、科學或經過審查的，所以青少年很難確定在上面找到的訊息之有效性，像 Facebook 和 Instagram 這樣的網站也可能存在利益衝突，因為它們從廣告產生收益，廣告公司可能會宣傳不正確或誤導性的內容，因此，重要的是分析使用社交媒體平台吸引青少年的優勢和挑戰，並在社交媒體上教授如何找尋可靠的信息來源和健康倡導。

研究限制

此研究使用便利樣本，結果可能易受選擇偏見的影響，因此，研究結果不代表所有青少年的觀點和經驗，另外，社交媒體的使用和觀點是因人而異的，並可能會因地理位置而異，這也可能會限制結果的推廣性。

參考資料

Plaisime, M., Robertson-James, C., Mejia, L., Núñez, A., Wolf, J., & Reels, S. (2020). Social Media and Teens: A Needs Assessment Exploring the Potential Role of Social Media in Promoting Health. Social Media+ Society, 6(1), 2056305119886025.

作者簡介:  中山醫學大學心理系大四 謝翌醇